ביצוע הזמנה
1 בעת עריכת ההזמנה הטלפונית יינתנו פרטי כרטיס אשראי לביטחון. על האורח לקרוא ולמלא את הטופס ההזמנה שישלח אליו, ולהחזירו חתום בפקס או מייל. ההזמנה תכנס לתוקף עם קבלת טופס מלא וחתום.
2 התשלום עבור ההזמנה יבוצע בעת ההגעה לווילה באמצעות מזומן או צ'ק במזומן. ניתן לעשות גם העברה בנקאית מראש ולהגיע לווילה עם אישור ההעברה מהבנק.
ביטול הזמנה:
מדיניות הביטולים שלנו בהתאם להוראות החוק, ולכן:
1 ביטול בתוך 14 יום מההזמנה אך לא פחות מ 14 יום ממועד ההגעה, ניתן לבטל בעלות של 5% או 100 ש"ח הנמוך מבין השניים.
2 מבצעים מיוחדים או שמועד האירוח הוא מתחת ל-14 יום, יחויבו בדמי ביטול בשיעור של 75% מסך ההזמנה.
3 ביטול בזמן הקטן מ: 7 ימים ממועד האירוח יחויב במלוא סך ההזמנה.
4 הקלה למבטלים: אם מצאנו אורח אחר למועד אירוח הזמנתכם או לחילופין בחרתם להעביר את זכאותכם לאדם אחר, לא תחויבו בדמי ביטול. ביטול כתוצאה מכוח עליון / מלחמה - לא תחויבו כלל.
זמני כניסה ופינוי:
1 כניסה לווילה ביום האירוח הראשון החל מהשעה 15:00. יציאה מהווילה ביום האירוח האחרון עד השעה 12:00.
בשבת היציאה עד השעה 13:00, איחור בשעת היציאה יבוצע רק באישור של בעל הווילה.
שוהים בליל שבת (מוצאי שבת) – כניסה ביום שבת החל מהשעה 18:00, יציאה ביום האירוח האחרון עד השעה 12:00.
2 ניתן לצאת בשעה מאוחרת יותר בתוספת תשלום של 100 ₪ לשעה (בתיאום מול בעלי הווילה במהלך השהייה בוילה ועל בסיס מקום פנוי).
כללי התנהגות בוילה:
1 אין להכניס חיות מחמד מכל סוג שהוא !
2 אין להשמיע מוזיקה חזקה ועל כן לא תתאפשר הכנסת ציוד הגברה או קריוקי מכל סוג שהוא.
3 יש לשמור על תקינות הציוד בוילה כגון: בריכה, ג'קוזי, מכשירים חשמליים, אביזרי טקסטיל, כלי מטבח ואכילה. על מקרה של תקלה או נזק שנגרם שאינו במתכוון יש להודיע מידית לבעלי הווילה.
4 האורחים יישאו בתשלום עבור תיקון נזקים שיגרמו מרשלנות , ונדליזם או זדון או שימוש בלתי זהיר ואחראי של האורחים למעט ליקויים שמקורם בבלאי סביר ורגיל.
5 אין לצרף ו/או להזמין אנשים נוספים לווילה - כל אדם שיוזמן ללא אישור יחויב בעלות של 200 ש"ח ליום.
6 בחצר המתחם ישנה בריכה בעומק 130 ס"מ, השימוש בבריכה היינה באחריות האורחים בלבד, אין מציל!
7 אני מאשר את הסכמתי לעובדה זו ומתחייב לשמור על הכללים המופיעים בשילוט שבכניסה לבריכה .

אורחים שלא יעמדו בכללי ההתנהגות יתבקשו לעזוב את הווילה ואת המתחם מידית. ללא החזר כספי.