הזמנתם דרכנו ואתם רוצים להוסיף חוות דעת?
הודעת המערכת: תגובת בעלי הצימר מובאת בתחתית הודעה זו
_______________________________________________________________________________________
חוות דעת המתארחים:
קראנו על המקום באתר שלכם והגענו באמצע השבוע. הסוויטה נראית מרשימה, אכן בתוך חווה כמתואר.אבל הרעש מכוון כביש 1 חזק כשיושבים בחוץ וחודר דרך החלונות בשעות הבוקר המוקדמות. ארועים שאירחו בחווה גרמו לנערים תועים לעבור במרפסת שלנו (כדאי לשפר את השילוט). התחזוקה ראויה לשפור- (נורות שרופות, דלתות שזקוקות לצבע) והנקיון סביר אך לא מעל זה.זה מאכזב מכיוון שהארוח כאן יקר - 1050 שח ללילה .
_______________________________________________________________________________________
תגובת המארחים:
תודה תמי על שלקחת את הזמן לכתוב ותודה על הביקורת הבונה.
בטור סיני אנו משקיעים ועושים את הכל בכדי שחווית המתארחים תהיה שלמה ומהנה ועל פי רוב אנו מצליחים.
צר לנו שהתאכזבת באופן אישי.
בניית הצימרים בטור סיני תוכננה כבנייה ירוקה עם קירות עבים המבודדים מפני סאונד ומזג האוויר. לכן מפתיע שהסאונד חדר לחדר. כמו כל טענה או הצעות ייעול, אנו נבדוק לעומק גם את טענה זו.
טור סיני מארחים סוגי אוכלוסיה שונים, מרקעים שונים, דתות שונות, גילאים וצרכים שונים. ההטרוגניות הזו יוצרת חלק מהקסם של המקום, כך גם הצמחים השונים הגדלים פה: הגפן שמטפסת על הפסיפלורה, השקד שתומך ומזין אותם, כולם חיים בהרמוניה ואף תומכים אלה באלה. אנו מבקשים מהאדם המבקר אצלנו ללמוד מן הטבע המקסים ואכן זה קורה.
ביום הספציפי של האירוח שלך, אכן נכנסו נערים סקרנים וסטו מן השבילים המסומנים לעבר המרפסת שלכם.
ברגע שהדבר התברר, האחראים על הנערים התערבו והפסיקו את זה.
קיבלתי את הערותיך לגבי התחזוקה. בימים הקרובים אנו מבצעים עבודות תחזוקה שוטפות, כך שאני משוכנע שבביקור הבא הליקויים יתוקנו.
המחיר נקבע על פי עלויות וביקוש ועם זאת אני מקווה שהצלחתי באופן אישי לסדר את ההפרש בין העלות לאכזבה שלך, בתקווה הכנה שתצאי מהאירוח בחווה שלנו שמחה.
פורום צימרים "הפסגה"- הפורום המוביל בענף.
נופשים המעוניינים לצאת לנופש ומחפשים צימרים יוקרתיים או איכותיים במיוחד נתקלים לא פעם בתחושה ש"אין על מי לסמוך".
אתרים רבים ברשת מציעים צימרים "מומלצים" ע"י המערכת אשר כביכול מצויים בסטנדרטים המתאימים לנופש איכותי. לא פעם חווים הנופשים עוגמת נפש, כאשר מסתבר שעקרונות ה"מערכת" גמישים, ההמלצות ניתנות למרבה בתשלום, והתוצאה היא צימרים אשר אינם עומדים בסטנדרטים בסיסיים של שירות.
מדריך הפסגה לקח זאת בחשבון, ועל מנת שאורחיו ירגישו בנוח עם המלצותיו, מצרף את ביקורות הגולשים כלשונן לכל צימר יוקרתי אשר מופיע במדריך. הגם שביקורות הפסגה קפדניות (אנו מקבלים למדריך רק צימר אחד מבין כל שמונה בעלי צימרים אשר פונים), החלטנו באופן אסטרטגי לעשות שימוש בביקורות היומיומיות שלכם, הגולשים, ע"מ לוודא שכל צימר יוקרתי אשר נמצא במאגר האתר אכן עומד בקריטריונים המחמירים שהצבנו- לאורך זמן.
הפורום שהוקם לפני זמן רב, צבר מאז עשרות אלפי הודעות מגולשים אשר דירגו צימרים ע"פ פרמטרים קבועים של חוויה:
הציון אשר מוענק בכל אחד מהפרמטרים משוקלל לציון ממוצע כללי, אשר מתווסף לדירוג הממוצע של הצימר ע"י הגולשים בשלושה החודשים האחרונים. משקל ניתן גם לכמות המדרגים. בדף "צימרים מומלצים" ריכזנו עבורכם את אותם צימרים יוקרתיים, ואותם צימרים רומנטיים אשר זכו בציון גולשים גבוה במיוחד.
מערכת הפסגה מתחייבת להציג כל הודעה כלשונה, בתנאי שהכותב אכן התארח ביח' עליה המליץ המדריך במהלך ה- 30 יום שקדמו לפרסומה בפורום. הוספת הודעה תתבצע לאחר הרשמה קצרה. בעת עריכת ההודעה ניתן להוסיף חוות דעת על צימר בעזרת טופס המכיל מספר פרמטרים עליהם תתבקשו להעניק ציון. כמו כן תוכלו להשתמש בשפה חופשית על מנת לתאר את החוויה עצמה.
בשל המשקל המכריע של הודעות הגולשים על דירוגה ומעמדה של יח' האירוח, המערכת מפצירה בגולשים לנהוג בשיקול דעת, ולהימנע מציונים והודעות בעלות אופי מוקצן, חיובי או שלילי. צימר המקבל דירוג גולשים הנמוך מ 8.0. במשך שישה חודשים יוסר מן האתר.
עקרונות אלה הפכו את פורום צימרים "הפסגה" לפורום צימרים המוביל בתחומו בארץ, כאשר המשקל הרב שניתן לאמינות ההודעות ולאופן הפירוט והדירוג שלהן הופך הודעות אלה לכלי רב מעלה לשירות הגולש המחפש צימר יוקרתי איכותי אשר קיבל המלצות גולשים כמותו.
עקרונות הפורום מצטרפים לעקרונות האתר בנוגע לקבלת צימרים חדשים:
אנו מודים לכם על תרומתכם לעדכניות חוות הדעת, ומאמינים כי השתתפות ברוכה זו שלכם, הגולשים, אכן עוזרת לנו להציג במדריך זה את אותם צימרים יוקרתיים/ רומנטיים המתאימים ביותר לחופשה מושלמת.
